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云腦賦能、科技賦力 海信助力青島打造“智慧文旅”新模式
今年暑期旅游季，青島到底有多火？
7月以來，青島全市日游客接待量最高達400多萬人次；第33屆青島國際啤酒節(jié)開幕當天客流超20萬，啤酒節(jié)期間累計接待游客617萬人次……在青島城市云腦綜合指揮中心的云腦平臺上，一組組數(shù)字在不斷地跳動，訴說著青島這座城市的魅力，記錄著城市的脈動與呼吸，更代表著青島加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以數(shù)字賦能城市精細化治理的真實寫照。
以“數(shù)”賦能文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
數(shù)據(jù)治理是智慧城市治理現(xiàn)代化的關(guān)鍵。旅游季期間，來青游客數(shù)量陡增，在短時間內(nèi)對城市交通、餐飲等方面造成了不小的壓力。哪些景區(qū)客流較大？哪條交通線承壓明顯？哪些酒店入住人數(shù)持續(xù)攀升？
全市26個4A級以上景區(qū)的游客情況、景區(qū)資源、交通流量，全市星級酒店每天入住情況、重點景區(qū)每天接待及營業(yè)收入情況，都以柱狀圖、折線圖等形式清晰標注、實時可見。不僅如此，系統(tǒng)還能主動分析并更新游客的來源地、年齡層、住宿選擇、飲食喜好、交通出行選擇等信息，形成游客“畫像”，為城市各行各業(yè)的指揮調(diào)度提供精準支撐，提升游客旅游體驗。同時該板塊包含旅游服務(wù)模塊、旅游風貌模塊、文化空間模塊、文化惠民模塊、文化惠民模塊、文化藝術(shù)模塊等重點模塊，通過多維度分析展示文化旅游發(fā)展水平，為文化旅游相關(guān)的資源規(guī)劃、政策制定，優(yōu)化旅游供給、完善旅游服務(wù)提供重要依據(jù)。
不僅如此，云腦平臺還能為重大活動保駕護航。第33屆青島國際啤酒節(jié)舉辦期間，為了對活動可能引發(fā)的突發(fā)事件進行及時預警、預防，城市云腦在重大活動監(jiān)測預警平臺打造了“國際啤酒節(jié)專題”。城市云腦通過數(shù)據(jù)優(yōu)勢，結(jié)合領(lǐng)先的AI識別算法，對啤酒節(jié)園區(qū)的多種風險進行監(jiān)測預警。在園區(qū)承載力方面，通過實時監(jiān)測在園人數(shù)，結(jié)合大數(shù)據(jù)測算的在園人數(shù)預測，在人員超限前即發(fā)出預警。在周邊交通運力方面，通過大數(shù)據(jù)測算的未來1小時離園人數(shù)，結(jié)合周邊出租車滿載率、網(wǎng)約車在線數(shù)，及時發(fā)現(xiàn)運力不足風險。在人員危險行為方面，通過接入園區(qū)視頻監(jiān)控，結(jié)合AI識別算法，對人員聚集、打架斗毆等行為進行實時監(jiān)測。除此之外，專題還接入了停車場數(shù)據(jù)、無人機數(shù)據(jù)，實現(xiàn)了園區(qū)態(tài)勢一屏總攬、風險隱患一屏預防、活動保障一屏統(tǒng)管。
當數(shù)據(jù)成為城市發(fā)展的新型生產(chǎn)要素，以“數(shù)”賦能文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，這是青島的答案。
城市云腦不斷“生長”，城市治理更有溫度
當然，這只是冰山一角。在海信持續(xù)賦能下，青島城市云腦不斷生長、升級，構(gòu)建起市區(qū)一體化城市云腦群體系，上線了省內(nèi)首個通用能力服務(wù)平臺，推動城市“慧”思考、產(chǎn)業(yè)“慧”融合、社會“慧”協(xié)同。
青島城市云腦已累計歸集449類50億條政務(wù)數(shù)據(jù)，為各級各部門提供2700億條次數(shù)據(jù)共享支持，共享需求滿足率99.5%；匯聚10個區(qū)（市）、17個市級部門共23萬余路視頻監(jiān)控資源，視頻經(jīng)緯度信息完善率達到96%；形成全市數(shù)字化建設(shè)的“一張數(shù)字底板”，覆蓋全市域城鎮(zhèn)建筑的白模數(shù)據(jù)34.3萬棟、全市域農(nóng)村建筑的白膜數(shù)據(jù)241.7萬棟，共276萬棟建筑，匯聚形成300多張數(shù)據(jù)圖層……這些數(shù)據(jù)資源支撐著城市的全方位流程再造，統(tǒng)籌推動城市治理、經(jīng)濟發(fā)展、民生服務(wù)等各場景的一屏匯聚和資源整合。
去年9月，海信助力青島上線省內(nèi)首個通用能力服務(wù)平臺 (UCS)。融合全市476個場景及基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)、組件服務(wù)和應(yīng)用四大類資源18.9萬項，實現(xiàn)全市通用政務(wù)數(shù)字資源統(tǒng)籌管理調(diào)度，賦能一體化綜合指揮、文明城市創(chuàng)建、城市道路保潔、易積水點管理等多個跨層級跨部門跨領(lǐng)域場景。其中“易積水點管理服務(wù)一件事”由青島市大數(shù)據(jù)局通過應(yīng)用海信云腦技術(shù)打造，通過城市云腦通用能力服務(wù)平臺數(shù)據(jù)資源，結(jié)合視頻分析算法，讓市民隨時可以通過手機了解積水點位深度，及時避開積水嚴重路段。
目前，青島城市云腦已在應(yīng)急指揮、城市管理、基層治理等場景廣泛應(yīng)用。
輔助領(lǐng)導決策、賦能城市治理……城市云腦更“懂”城市
數(shù)據(jù)的感知匯聚，并非“數(shù)治”的終點，打造“可感知、能指揮、自進化、會思考、有溫度”的城市云腦，才是一路前行的目的。在海信的技術(shù)助力下，青島城市云腦在輔助領(lǐng)導決策與賦能經(jīng)濟發(fā)展、城市治理、民生服務(wù)上，已然卓有成效。
輔助領(lǐng)導決策，重點打造“數(shù)字決策一張圖”“領(lǐng)導駕駛艙”等典型場景，實現(xiàn)數(shù)字機關(guān)“一網(wǎng)協(xié)同”。領(lǐng)導駕駛艙以數(shù)據(jù)可視化方式讓市領(lǐng)導隨時掌握各部門、各領(lǐng)域重點工作完成情況，根據(jù)領(lǐng)導職責分工和關(guān)注重點，提供全方位、個性化的運行監(jiān)測、行政問效、指揮調(diào)度等輔助決策服務(wù)。目前已建成GDP核算指標初步上報、經(jīng)濟運行先行指標、工業(yè)運行、數(shù)看青島、文化旅游等模塊，涉及指標150余項，數(shù)據(jù)庫及接口200余個……
賦能經(jīng)濟發(fā)展，建設(shè)“經(jīng)濟運行一張圖”“企業(yè)開辦、重點項目、公共資源交易三張圖”“金融一張圖”“民營經(jīng)濟發(fā)展一張圖”“科技創(chuàng)新一件事”“公共數(shù)據(jù)運營一平臺”等典型場景，實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展“一網(wǎng)智享”。其中，經(jīng)濟運行一張圖對經(jīng)濟運行進行了“全維度”監(jiān)測分析，為全市經(jīng)濟社會發(fā)展精準“畫像”。再如，民營經(jīng)濟發(fā)展一張圖涵蓋民營市場主體、稅收、就業(yè)、進出口、投資、創(chuàng)新等8項綜合運行指標，龍頭企業(yè)、優(yōu)勢企業(yè)、創(chuàng)新平臺等9項專項指標，經(jīng)濟和社會貢獻類6項指標，匯集了2019-2022年年度、季度、月度相關(guān)數(shù)據(jù)600余項，對民營經(jīng)濟運行情況進行全方位、立體化數(shù)據(jù)展示……
賦能城市治理，建設(shè)“城市感知一張圖”“應(yīng)急管理一體化-防汛抗旱”“城市治理一張網(wǎng)”“城市管理一張圖”“交通一張圖”“公共安全一屏觀”“智慧海防管控平臺”等典型場景，實現(xiàn)城市治理“一網(wǎng)統(tǒng)管”。以城市感知一張圖為例，整合住建、城管、應(yīng)急、消防等10余個部門170余項數(shù)據(jù)類目，梳理出市內(nèi)三區(qū)6500公里燃氣管網(wǎng)、3000公里供水管網(wǎng)、3500處熱源和換熱站、2000公里排水管線、5000余部電梯、27處重點火災監(jiān)測單位、22座橋梁、2條隧道、2座管廊等9大專項城市風險隱患信息。摸清城市風險底數(shù)后，布設(shè)了10300臺各類智能感知監(jiān)測設(shè)備，可覆蓋市內(nèi)三區(qū)中高風險區(qū)域，為風險實時感知提供數(shù)據(jù)支撐……
賦能民生服務(wù)，秉承數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿，打造“出生一件事”“教育入學一件事”“企業(yè)高頻證照聯(lián)辦一件事”“惠企資金申請一件事”“社會保險待遇一張圖”等典型場景，實現(xiàn)民生服務(wù)“一網(wǎng)通辦”。其中，出生一件事將新生嬰兒社保、醫(yī)保、落戶等事項整合成“一件事”套餐線上聯(lián)辦，將5個業(yè)務(wù)事項優(yōu)化為1個，材料數(shù)量由19份減少為4份，由“最少跑4趟”變?yōu)椤耙淮无k好”。再如，教育入學一件事全面打通教育部、省教育廳、市教育局、各區(qū)市教體局和學校5級90余個教育信息系統(tǒng)，系統(tǒng)業(yè)務(wù)范圍涵蓋教師、學生、校舍、裝備等各個方面，實現(xiàn)用戶“一人一號，一號全通”……
數(shù)治城市已成為未來城市發(fā)展的重要趨勢。數(shù)據(jù)賦能、科技賦力，海信將持續(xù)推進青島城市云腦建設(shè)升級，為推進經(jīng)濟社會各領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型，建設(shè)數(shù)字中國、數(shù)字強省、數(shù)字青島添磚加瓦，提供堅實的數(shù)字支撐。
